WebPhone (Webden Tıkla Konuş)

Telesis Tıkla Konuş nedir?

Telesis Tıkla Konuş bir firma ile müşterileri arasında ücretsiz bir iletişim seçeneğidir. Firma, kendi web sitesine sadece bir link koyarak tüm müşterilerinin, firma departmanlarını ücretsiz aramasına olanak sağlar. Bunun için ?Telesis Tıkla Konuş? özellikli Telesis Telefon Santrali kullanması yeterlidir.

Telesis Webden Tıkla Konuş özelliğini kullanmak için arayan kullanıcılar tarafından herhangi bir uygulama yüklenmesine gerek yoktur. Uygulama Web sitesinden tıklanıldığında direk olarak çalışır. Kullanıcı tarafında gerekli tek şey kullanıcı bilgisayarında Java yüklü olmasıdır. Arayan tarafına herhangi bir softphone yüklenmesine ve kurulmasına gerek yoktur.

Web sitesi sahibi olan firma tarafında ise Webden Tıkla Konuş özellikli Telesis Telefon Santrali olması yeterlidir.

Web sayfasından ?Tıkla Konuş? linkine tıkladığında bir robota dahi ihtiyaç kalmadan direkt istenen dahili / harici abonelere veya operatöre yönlendirilebilir. Telesis Webden Tıkla Konuş Web uygulamalarının tümünde yer alabilir. Tüm işletim sistemleri ve web browserlar ile uyumludur.

Telesis Tıkla Konuş nasıl çalışır?

Kullanım Alanları

• Web sitenizi ziyaret edenler sitenizden tıklayıp sizi ücretsiz arayabilirler.

• E-Ticaret yapıyorsanız, müşterileriniz siparişlerini sizi Webden ücretsiz arayarak iletebilirler.

• Satış sonrası hizmetler v.b. bölümlerinize Webden gelen çağrıları aktarabilirsiniz. Böylelikle hizmet kalitenizi arttırabilirsiniz.

• Göndereceğiniz maillere size erişim için Tıkla Konuş linki koyarak, site hitinizi artırabilir, karşı tarafla direkt ücretsiz konuşabilirsiniz.

• Webden gelen çağrıları raporlayabilir, hatta ses kayıtlarını alabilirsiniz.

• Telesis Tıkla Konuş v.b. pek çok alanda kullanılabilir.

Tıkla Konuş Uygulaması İlgili Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Firmaya çağrılar Webden yani internet ortamından geleceği için, kaliteli ses iletişimi sağlamak için şirket internet kapasitesinin yeterli olması gerekmektedir.

• Tıkla Konuş uygulamasının kullanıcı bilgisayarından arama yapabilmesi için arayanların bilgisayarında Java yüklü olması gerekmektedir.

• Webden arayan kullanıcı o anda bir firewall arkasında veya ses erişimi farklı sebeplerle engellenmiş bir ortamda ise görüşme sağlanamayabilir.

• Webden arayan kullanıcı kulaklık ve mikrofon kullanmalıdır.

Tür	Döküman Tanımı	Boyut	Tarih
	Web Phone Fiyat Listesi	50 kb	22.05.2010
	Web Phone Kılavuz	372 kb	15.02.2010